中國是四大文明古國之一，中國素有“禮儀之邦”的美稱，禮貌待人是中華民族傳統美德，所以我認為文明禮儀是塑造公司海員形象的重要手段。對于一個海員來說，文明禮儀是我們海員思想道德水平，文化修養交際能力的外在表現，對于一個航行了全球的揚州遠洋航務有限公司的海員來說，做到文明禮儀是社會主義中國海員文明程度，道德風范，生活習慣，內在素質的真實體現，如果公司海員人人都成為講禮儀之民，做文明之人，公司就會更加祥和，船員幸福指數就會更大提升。在新春尹始我們共敘文明禮儀，讓文明禮儀為大家新春帶來好心情。
談吐講究文明禮儀則使我們海員顯得更加高雅，穿著講究文明禮儀會顯示出中國海員的神圣和偉大，工作生活行為講究文明禮儀使我們海員更加顯得充滿魅力。如果我們公司的海員時時、處處、事事都注意到文明禮儀這將會進一步增強公司的向心力、凝聚力。但在我們的海員中確有不少人覺得要做到文明禮儀這很難，我覺得這并不難，只要認真觀察、認真學、認真規范去做，形成了文明禮儀習慣就行，就不難了。
禮儀文明在我們的生活工作中，無處不在，她遍布我們海員生活工作的每一處，體現在我們海員的一言一行中，文明禮儀首先是講話文明，做到禮儀，在日常交往中我發現我們有些海員時不時地在講粗話，甚至是臟話，當時可能你自己不覺得有什么，但在別人看來，這就反映了你的道德修養，這就會影響了公司海員形象。
禮儀文明是一聲溫暖的問候，每天上班時笑瞇瞇很響亮地向領導，向師傅，向同事道一聲“您好”這一聲問候為大家帶來好心情，他們的一次微笑的回應也讓你心里感到暖洋洋。
禮儀文明是一個善解人意的微笑，在走路時、上電梯時、吃飯時，遵守規則來個微笑禮儀，不去搶道、不去擁擠、不蜂擁而至；參會時、上課時準時到達、不遲到、不早退、認真聽、認真學、做好記錄，工作時認真規范操作，不開小差，對師傅領導及同事提出的問題要予以及時主動回應，如果你覺得不對時也應以委婉的方式向他們善意提出，決不能覺得受了委屈而亂發脾氣作出粗暴言行失禮于人。
禮儀文明是一雙愛心的手，在與領導同事交往中，要正確把握好人際交往尺度，處理好人與人之間的關系，要相互尊重，相互關心，相互理解，遇到對方有困難時要主動即時伸出援手，予以主動關心，熱心幫助；發生爭執時，切不可指手畫腳，而應冷靜地站在對方角度考慮問題，有理有據地擺明自己的觀念，不要逞兇好勇，也不要一味忍讓，要以理服人，以情感人，以禮待人。
一個人一生養成文明禮儀習慣很重要，這就需要你學禮儀講文明，貴在堅持，從你身邊小事做起，從一點一滴做起，文明禮儀就會伴你而行。在這新春尹始之時，愿文明禮儀之風與你終生為伴，讓您一生幸福快樂。
人力資源保障部
